دکتر سید عبدالمجید شجاع، مدیرعامل سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت، در تاریخ ۱۳ آبان ماه، با حضور در مجموعه بهداشت و درمان صنعت نفت گیلان، بازدید جامعی از روند خدمات‌رسانی و عملکرد تمامی بخش‌های درمانی و اداری انجام داد. در این بازدید میدانی، مدیرعامل سازمان مستقیماً با بیماران و کارکنان به گفتگو نشست تا ضمن ارزیابی دقیق وضعیت موجود، پاسخگوی مسائل و درخواست‌های آن‌ها باشد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بهداشت و درمان گیلان، مدیرعامل سازمان دکتر سید عبدالمجید شجاع با حضور در مجموعه بهداشت و درمان صنعت نفت گیلان در تاریخ ۱۳ آبان ماه، از نزدیک روند خدمات‌رسانی و عملکرد بخش‌های مختلف را مورد بازدید و ارزیابی قرار داد.
در این بازدید میدانی، دکتر شجاع ضمن گفت‌وگو‌ی چهره به چهره با بیماران و مراجعین کلینیک‌ها، از نزدیک به مسائل، مشکلات و درخواست‌های آنان گوش سپرد و پاسخ‌های لازم را ارائه کرد. این رویکرد مستقیم، نشان‌دهنده اهمیت سازمان به شنیدن دغدغه‌های اصلی ذینفعان خود بود.
همچنین در دیدار با کارکنان بخش‌های درمانی، ستادی و اداری، بر اهمیت ارتقای کیفیت خدمات، رضایتمندی کارکنان و بهبود شرایط کاری تأکید شد. مدیرعامل سازمان با حضور در کلیه واحدهای اداری و درمانی بهداشت و درمان گیلان، از تلاش‌های مستمر کارکنان در ارائه خدمات تخصصی قدردانی کرد و با اشاره به سیاست‌های جدید سازمان در مسیر تحول و ارتقای سلامت اداری افزود: «بازدیدهای میدانی و ارتباط مستقیم با بیماران و همکاران، مؤثرترین راه برای شناخت واقعی نیازها و برنامه‌ریزی دقیق برای توسعه خدمات درمانی است.»
