موفقیت بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران در جلب رضایت خدمات گیرندگان؛ انجام بیش از نیم میلیون خدمت (بخش‌اول)

دکتر سعید سینائی‌نژاد در گفتگو با خبرنگار پایگاه روابط عمومی بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران عملکرد یکساله این مجموعه را برشمرد و گفت: در سال گذشته، 562 هزار نفر برای دریافت خدمات به مراکز درمانی مراجعه کردند.
وی با بیان اینکه خدمات ارائه شده در مراکز درمانی شامل خدمات‌عمومی، تخصصی، پاراکلینیک، تشخیصی و درمانی است اظهار کرد: همکاران پر تلاش کادر درمان با تمام توان به بیماران خدمات ارائه می‌دهند.
این مسئول با بیان اینکه مراکز درمانی بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران با تکیه بر کادر پزشکی مجرب و مجهز به امکانات پیشرفته درمانی، تلاش می‌کند تا بهترین خدمات را به مراجعان ارائه دهد گفت: حضور پزشکان متخصص در این مراکز درمانی، امکان تشخیص و درمان بیماری‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن را فراهم کرده است.
دکتر سینائی‌نژاد در ادامه بیان کرد: از مجموع خدمات درمانی ارائه شده شمار 52 هزار نفر توسط پزشکان متخصص ویزیت شدند.
وی با عنوان اینکه آمار بالای مراجعه به کلینیک‌های تخصصی، بیانگر اعتماد گسترده جامعه تحت پوشش صنعت نفت به این مرکز درمانی است. گفت: این اعتماد به دلیل ارائه خدمات با کیفیت، رعایت استانداردهای درمانی و برخورداری از تیم حرفه‌ای پزشکی حاصل شده است.
فعالیت 29 پزشک متخصص در بیمارستان نفت گچساران
سرپرست بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران ادامه داد: 29 پزشک متخصص در رشته‌های ارتوپدی، ارولوژی، داخلی، جراحی، چشم، زنان و زایمان، قلب و عروق، روانپزشکی، بیهوشی، اطفال، پوست، جراحی مغز و اعصاب، بیماری‌های عفونی و مغز و اعصاب در کلینیک‌های تخصصی بیمارستان نفت گچساران حضور داشته و مشغول خدمت‌رسانی هستند.
انجام یک‌هزار و 184 عمل جراحی
دکتر سینائی‌نژاد اضافه کرد: در سال گذشته یک‌هزار و 184 عمل جراحی انجام شده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته روند افزایشی داشته است.
234 هزار آزمایش برای بیماران بیمارستان نفت گچساران انجام شد؛ افزایش 12 درصدی آزمایشات
این مسئول اعلام کرد: پارسال بیش از 24 هزار بیمار به آزمایشگاه نفت مراجعه کردند که 234 هزار مورد آزمایش انجام که این آمار نشان دهنده افزایش 12 درصدی تعداد مراجعان و آزمایش‌ها نسبت به سال 1402 است.
دکتر سینائی‌نژاد در ادامه گفت: با توجه به اینکه آزمایشگاه به عنوان یکی از بخش‌های حیاتی و راهبردی در هر بیمارستانی محسوب می‌شود، سال گذشته دستگاه‌های پیشرفته و مطابق با استانداردهای جهانی شامل دستگاه تشخیصی الکتروآنالیزر، اتوآنالایزر بیوشیمی، الیزا ریدر و واش وانکوباتور (شیکر) و سل کانتر فول دیف خریداری و در آزمایشگاه بیمارستان نفت گچساران راه‌اندازی شد.
وی با بیان اینکه آزمایشگاه بیمارستان نفت گچساران از محدود آزمایشگاه‌های سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت است که در آن آزمایشات تخصصی هورمونی از جمله تومور مارکرها، هپاتیت، تیروئید، هورمون‌های جنسی انجام می‌پذیرد تصریح کرد: بخش هورمون‌شناسی آزمایشگاه نفت گچساران به دستگاه ایندرا (کمی لومینسانس) مجهز شده است.
وی اعلام کرد: بیش از ۹۰ درصد آزمایش‌های تجویز شده از سوی پزشکان در آزمایشگاه بیمارستان نفت گچساران انجام می‌شود.
سرپرست بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران تصریح کرد: در راستای افزایش رضایت‌مندی و دسترسی آسان جمعیت خدمات گیرنده، در حوزه درمان غیرمستقیم با 3 آزمایشگاه در سطح استان قرارداد منعقد شده است.
بهره‌مندی حدود 22 هزار نفر از خدمات دندانپزشکی نفت گچساران
دکتر سینائی‌نژاد به عملکرد کلینیک دندانپزشکی نفت در یکسال گذشته اشاره کرد و گفت: حدود 22 هزار نفر سال گذشته از خدمات تشخیصی و درمانی بهره‌مند شدند.
وی اضافه کرد: ویزیت، ترمیم آمالگام، ترمیم کامپوزیت، درمان اندو دندان‌های مولر و پره مولر، جرم‌گیری و بروساژ، جرحی دندان‌های نهفته و نسج سخت، کشیدن دندان‌های نهفته و بافت نرم، کشیدن دندان‌های قدامی و خلفی و رادیوگرافی تک دندان از جمله خدماتی بوده که سال گذشته به مراجعان کلینیک دندانپزشکی ارایه شد.
این مسئول با بیان اینکه مراجعین کلینیک دندانپزشکی نفت در ۲ نوبت صبح و عصر خدمات دریافت می‌کنند توضیح داد: خدمات گیرندگان می‌توانند برای دریافت نوبت تلفنی با شماره ۰۷۴-۳۲۳۳۳۵۹۱ تماس حاصل و یا از طریق آدرس اینترنتی  http://nobat.piho.ir اقدام به اخذ نوبت نمایند.
سرپرست بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران تصریح کرد: همچنین در راستای افزایش رضایت‌مندی و دسترسی آسان جمعیت خدمات گیرنده، در حوزه درمان غیرمستقیم با 2 کلینیک دندانپزشکی در سطح استان قرارداد منعقد شده است.
سالانه 23 هزار نفر به اورژانس بیمارستان نفت گچساران مراجعه می‌کنند
سرپرست بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران با توضیح اینکه سالانه 23 هزار مراجعه کننده به اورژانس بیمارستان نفت داریم که 90 درصد سرپایی مداوا می‌شوند. اعلام کرد: این آمار نسبت به مدت مشابه سال گذشته 15 درصد افزایش داشته است.
تحقق 99 درصدی معاینات دوره‌ای کارکنان صنعت‌نفت گچساران
دکتر سینائی‌نژاد از تحقق 99 درصدی معاینات دوره‌ای کارکنان صنعت نفت تحت پوشش در سال گذشته خبر داد و گفت: هدف از انجام معاینات دوره‌ای شغلی به حداقل رساندن میزان شیوع و بروز بیماری‌های شغلی و غیرشغلی براساس بررسی تناسب بین توانایی‌های روحی و فیزیکی شاغل و نیازهای حرفه‌ای موردنظر است.
وی آمار کارکنان رسمی و قراردادی صنعت نفت مشمول انجام معاینات دوره‌ای را سه هزار و 700 نفر اعلام کرد.
این مسئول با اشاره به نقش معاینات دوره‌ای شغلی در حفظ و ارتقای سلامت شاغلین در محیط‌های کاری و اهمیت آن در تشخیص زودرس بیماری‌های شغلی و عمومی افزود: معاینات دوره‌ای شامل تستهای شنوایی سنجی، آزمایشات طبی متناسب با شغل، تست عملکردی ریه اسپیرومتری، نوار قلب، معاینات بینایی‌سنجی، غربالگری بیماری‌های غیرواگیر و غربالگری روانشناسی در این مرکز انجام می‌شود.
انجام معاینات سلامت شغلی با هدف غربالگری و شناسایی بیماری‌های مهم شغلی و بیماری‌های مزمن غیرواگیر برای کلیه کارکنان صنعت نفت از دیر باز توسط واحد طب صنعتی انجام می‌شود.
بهره‌مندی حدود 25 هزار نفر از خدمات تشخیصی و تصویری
سرپرست بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران به فعالیت‌های واحد تصویربرداری بیمارستان نفت اشاره کرد و گفت: 24 هزار و 869 بیمار سال گذشته از خدمات این واحد برای خدمات تشخیصی تخصصی بهره‌مند شده‌اند که نسبت به سال گذشته 25 درصد رشد داشته است.
دکتر سینائی‌نژاد بیان کرد: در بیمارستان نفت خدمات مختلف تصویربرداری تشخیصی از جمله رادیوگرافی، ماموگرافی، سونوگرافی، تراکم‌ استخوان و OPG انجام می‌‌شود و این خدمات تشخیصی نقش مهمی در سرعت و دقت پزشکان در امر تشخیص و درمان و کاهش هزینه‌های بیماران دارد.
وی ادامه داد: از مجموع خدمات تصویربرداری ارائه‌ شده به بیماران، بیش از 5 هزار و 600 بیمار رادیولوژی، 4 هزار و 200 هزار بیمار سونوگرافی، بیش از یک‌هزار و 430 بیمار OPG، 450 بیمار ماموگرافی و 330 بیمار تراکم استخوان را دریافت کرده‌اند.
انجام 140 هزار خدمت فیزیوتراپی
دکتر سینائی‌نژاد در ادامه گریزی به خدمات واحد فیزیوتراپی بیمارستان نفت داشت و گفت: بخش فیزیوتراپی این مرکز درمانی از پیشرفته‌ترین و به روزترین دستگاه‌های فیزیوتراپی برخوردار بوده که این موضوع افزایش مراجعین و افزایش رضایتمندی خدمات گیرندگان، افزایش کیفیت خدمات درمانی و کاهش نوبت انتظار بیماران را در برداشته است.
وی توضیح داد: تجهیزاتی از جمله 10 عدد تخت فیزیوتراپی، 10 دستگاه استیمولاتور، 3 دستگاه وکیوم الکتروتراپی، 3 عدد دستگاه اولتراسوند، یکدستگاه لیزر پرتوان، یکدستگاه مگنت، یکدستگاه پارافین، یک عدد تخت ترکشن کمر و گردن، یکدستگاه تردمیل و همچنین دوچرخه ثابت در سال گذشته برای این مرکز خریداری شد که این بروزرسانی مرکز را به بهترین مرکز در شهرستان تبدیل کرده است.
این مسئول افزود: این بخش به عنوان یکی از بهترین مراکز منطقه با بهره‌گیری از نیروی انسانی متخصص و کارآزموده آماده ارائه خدمات فیزیوتراپی به خدمات‌گیرندگان است.
وی با بیان اینکه تعداد کابین‌های این مرکز در سال گذشته از 7 مورد به 13 مورد افزایش یافته است گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون حدود 140 هزار خدمت به مراجعین این مرکز ارائه شده است که این تعداد نسبت به مدت مشابه سال گذشته حدود 60 درصد افزایش داشته است.
فعال شدن شیفت عصر مرکز فیزیوتراپی
سرپرست بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران از فعال شدن ارائه خدمات این مرکز در شیفت کاری عصر خبر داد و گفت: در جهت ارتقای رضایتمندی خدمات گیرندگان فعالیت شیفت عصر این مرکز از نیمه دوم سال گذشته آغاز شده است.
بر اساس آخرین آمار بیش از 17 نفر زیرپوشش بیمه و خدمات پزشکی بهداشت و درمان صنعت نفت گچساران قرار دارند.