اولین جلسه میثاق در سال ۱۴۰۴ با حضور رؤسا و مسئولین واحدها و مراکز بهداشت و درمان شمال شرق در محل سالن جلسات شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی در شهرستان شاهرود برگزار شد.
این جلسه با هدف بررسی مصوبات گذشته، ارزیابی عملکرد و اتخاذ تصمیمات اجرایی جدید جهت ارتقاء کیفیت خدمات سلامت تشکیل گردید.
در ابتدای جلسه، بر ضرورت پیگیری مصوبات جلسات قبلی تأکید شد و مقرر گردید که تمامی مسئولین، اقدامات لازم جهت اجرای کامل مصوبات را به انجام رسانند. همچنین، یکی از شاخص‌های ارزیابی عملکرد مسئولان، اجرای صحیح و به‌موقع این مصوبات تعیین شد.
از دیگر مصوبات مهم این جلسه، می‌توان به لزوم تشکیل جلسات توجیهی برای کارکنان به منظور تخصیص ارزیابی سالیانه، تلاش در جهت ارتقا سطح رضایتمندی مراجعین با برطرف کردن لیک های موجود در بیمه گری، جانشین پروری، رفع نواقص سیستم ارجاع بیماران اشاره کرد.
در راستای بهبود عملکرد سیستم کلینیک مشاوره نیز تصمیماتی اتخاذ شد.
از دیگر موارد قابل توجه، پیگیری و تهیه منشور حقوقی پرسنل درمانی و رفع نواقص نرم افزاری مربوط به طرح سلامت دهان و دندان بود.
در پایان، به ضرورت برگزاری آموزش های مدیریتی بصورت گزارش موردی از وقایع و اتفاقات سازمانی در جلسات بعدی با ارائه روش های حل مسئله تاکید شد.
همچنین در این جلسه دکتر وحید مالکی رئیس بهداشت و درمان شمال شرق با اهدا لوح تقدیر و هدایا از زحمات دکتر زهرا امینیان در زمان مدیریت مجموعه ی بهداشت و درمان صنعت نفت شاهرود تقدیر و تشکر نمود و در حکمی محسن ابراهیمی را به عنوان سرپرست بهداشت و درمان صنعت نفت شاهرود منصوب کرد.
